Преимущества виртуальной АТС для бизнеса

Начиная ведение любого бизнеса, предприниматель старается наиболее оптимизировать свои расходы. В первую очередь этого можно добиться, применяя современные технические инновации. Самое большое достижение последних лет в области телефонии - виртуальная АТС - как нельзя лучше встраивается в систему экономичного бизнеса.

Виртуальная АТС - это достаточно новая услуга на рынке. Суть ее состоит в том, что фактически АТС находится у провайдера интернет-услуг, а предприятие получает к ней доступ с помощью сети через VoIP и инструменты удаленного администрирования. Благодаря этому изобретению снимается необходимость приобретения дополнительного оборудования и ежемесячных трат на его обслуживание. Виртуальная АТС имеет обширный функционал, что роднит ее с цифровой АТС, но, в отличие от нее, осуществляет коммутацию пакетов данных (а не сигналов).

Одной из наиболее популярных и, что немаловажно, понятных виртуальных автоматических телефонных станций является SipUni. Со дня основания в 2007 году она распространила свою деятельность на 54 страны мира, при этом для рационального разделения нагрузок ее оборудование установлено в России, США и Швеции. Отличительной особенностью виртуальных АТС Sipuni является их интуитивно понятный интерфейс, что позволяет без проблем настроить нужный функционал практически любому пользователю.

Виртуальные АТС способны выполнять множество задач: удержание и переадресация звонка, запись разговора, обеспечение конференцсвязи, переключение вызовов, распределение звонков, ведение статистики разговоров и т.д. Кроме того, существует возможность подключить многоканальный номер, функции голосового меню, СМС-информирования, определителя номера, голосовых сообщений, а также масса других способов сэкономить время и деньги.

Для бизнеса виртуальные АТС позволяют обеспечить максимальный уровень комфорта и защищенности, при этом предоставляя возможность контролировать уровень расходов и качество работы сотрудников, а также наиболее эффективно использовать их рабочее время. Мобильность этой системы разрешает ей подстраиваться под любые изменения в вашей бизнес-структуре: переезд, открытие филиалов и офисов, увеличение штата, использование услуг удаленных сотрудников и т.д. Виртуальная АТС - это не только возможность идти в ногу со временем, но и инструмент развития вашего бизнеса.